為切實響應合作單位安全服務需求,進一步強化鄭州航空港希爾頓逸林&花園酒店一線員工應急處置能力,筑牢賓客與員工生命安全防線,10月31日,才港公司主動統(tǒng)籌協調,特邀鄭州市紅十字會專業(yè)救護講師,為酒店全體一線員工量身定制應急救護技能專題培訓。酒店各部門員工積極參與,培訓成效顯著。
作為希爾頓逸林&花園酒店的重要合作方,才港公司始終秉持“服務合作伙伴,共筑安全防線”的理念。在了解到酒店對提升員工應急救護能力的迫切需求后,公司第一時間對接資源,精準匹配紅十字會專業(yè)師資力量,精心設計“理論+實操”的培訓模式,確保培訓內容與酒店服務場景高度契合。

培訓現場,講師圍繞酒店服務高頻應急場景,重點講解繃帶包扎、心肺復蘇(CPR)、海姆立克急救法等核心急救技能,針對賓客突發(fā)心臟驟停、意外受傷等常見情況,細致拆解急救操作流程、動作要領及關鍵注意事項。理論講解環(huán)節(jié),講師結合真實急救案例分析、直觀動畫演示等方式,讓員工深刻認識到應急救護“黃金時間”的重要性,夯實理論基礎。


實操演練環(huán)節(jié)更具針對性與實戰(zhàn)性。講師以“賓客餐廳意外燙傷”“客房客人突發(fā)暈厥”等酒店典型突發(fā)場景為模擬背景,親自示范繃帶包扎、心肺復蘇按壓、人工呼吸等操作的標準流程。員工們迅速分組投入實戰(zhàn)演練,才港公司工作人員全程協助做好現場統(tǒng)籌保障。講師巡回指導,對操作不規(guī)范之處及時叫停糾正,通過手把手教學逐一攻克技能難點,確保每位參訓員工都能熟練掌握核心急救操作,真正做到“學得會、用得上”。
此次培訓是才港公司深化合作、精準賦能伙伴的重要舉措。未來,才港公司將繼續(xù)以合作伙伴需求為導向,整合優(yōu)質資源,提供更多定制化服務,與各合作單位攜手打造“安全即服務”的服務生態(tài),為廣大消費者筑牢安全保障網。
